
Navigaatio
- Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
- Maksutavat sekä Turvallisuus
- Tarjoukset ja Tempaukset
- Tukipalvelu ja Yhteydenotto
- Turvallinen Pelaaminen
Pelitarjonta sekä Peliohjelmatoimittajat
Casiku tarjoaa käyttäjilleen runsaan valikoiman pelisisältöä, jotka kaikki on kaikki järjestetty tarkkaan kumppanuudessa toimialan parhaiden pelintoimittajien kanssa. Pelialustamme käsittää yli 2000 ainutlaatuista kasinopeliä, jotka on jaettu helppoihin ryhmiin helpottamaan navigointia. Slotit edustavat laajimman osan kokoelmastamme, kuitenkin samoin tableaupelien ynnä suorien pelien harrastajat saavat sivultamme runsaasti valintoja.
Kumppaneihimme sisältyvät esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Mainitut kehittäjät ovat arvostettuja korkealaatuisista pelisisällöistään sekä innovatiivisista toteutuksistaan. Casiku casino uudistaa pelivalikoimaansa toistuvasti, jotta käyttäjät saavat pelaamaan uusimmista julkaisuista nopeasti näiden saavuttua markkinoille.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Suora kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Erikoisuutemme Suomalaisille Käyttäjille
Olemme rakentaneet alustamme nimenomaan Suomen käyttäjiä ajatellen. Alustamme on kokonaan täysin suomennettu, ynnä asiakaspalvelumme puhuu erinomaista suomea. Myös esittelemme maksutapoina kotimaisille tuttuja sekä luotettavia vaihtoehtoja, mitkä mahdollistavat ripeät talletukset ynnä kotiutukset.
Maksuvaihtoehdot sekä Suojaus
Palvelumme käyttää markkinoiden korkeimpia turvallisuusstandardeja turvatakseen pelaajien yksityisten ynnä maksutietoja. Hyödynnämme 256-bittistä salaustekniikkaa jokaisessa tiedonsiirrossa, joka on sama suojaustekniikka, jota myös pankkiyhtiöt hyödyntävät online-palveluissaan. Tietoturvamme on virallisesti sertifioitu ISO 27001 -standardin mukaisesti, mikä standardi on kansainvälisesti arvostettu tietoturvallisuuden johtamisjärjestelmä.
Tuotamme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka jokainen on turvallisesti liitetty suojatusti järjestelmiimme:
- Pankkisiirrot: Tavanomaiset siirrot suomalaisista rahoituslaitoksista, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
- Pikasiirrot: Trustly sekä Zimpler tarjoavat pikaiset siirrot sekä nopeat peruutukset ilman rekisteröitymistä
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter tarjoavat nopeat siirrot globaaleille pelaajille
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard sallii yksityisen pelaamiskokemuksen vailla pankkitietoja
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ynnä Litecoin sallitaan asiantunteville digirahapelaajille
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 pankkipäivää | 2-5 pankkipäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Kryptovaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Edut ynnä Promootiot
Casiku-kasino palkitsee anteliaasti pelaajansa ruhtinaallisesti niin liittymishetkellä että aktiivisen pelaamisen parissa. Tervetuliaisbonuksemme on huolellisesti suunniteltu tuottamaan lisäarvoa ensitallettajille, sekä toistuvat tarjouksemme varmistavat pelaamisen mielenkiintoisena myös pitkäaikaisille pelaajillemme.
Uskollisuusohjelmamme Hyödyt
VIP-ohjelmamme muodostuu 5:stä eri luokasta, joista kukin kukin tarjoaa aiempaa korkeampia etuja. Käyttäjät kerryttävät pisteitä jokaisesta pelistä, sekä mainitut bonuspisteet ratkaisevat tason. Korkeimmilla luokissa käyttäjät nauttivat omistetun avustajan, ripeämmät nostot, korkeammat maksulimiitit ynnä ainutlaatuisia etuja.
- Perustaso (0-999 bonuspistettä): Alkutason bonukset, säännölliset palautukset 5%
- Hopeataso (1000-4999 etupistettä): Ripeämmät peruutukset, palautus 7%, säännölliset tarjoukset
- Kultatasos (5000-14999 etupistettä): Henkilökohtainen tuki, cashback 10%, erikoislahja
- Eliitti (15000-49999 etupistettä): Eksklusiiviset tilaisuudet, cashback 12%, suuremmat kotiutuslimiitit
- Timanttiluokka (50000+ pistettä): Korkeimmat bonukset, personoidut tarjoukset, yksinomaiset turnaukset
Asiakastuki ynnä Yhteydenpito
Asiakaspalvelumme on käytettävissä käytettävissä ympäri päivän, kaikkina päivänä. Päämäärämme on tarkasti hoitaa kaikki mahdolliset tiedustelut sekä haasteet mahdollisimman pikaisesti ynnä ammattimaisesti. Henkilökuntamme koostuu koulutetuista pelialan asiantuntijoista, jotka kaikki hallitsevat palvelumme läpikotaisin.
Käyttäjämme kykenevät aloittamaan kontaktin 3:lla vaihtoehtoisen tavalla: pikaviestin avulla, joka merkitsee pikaisen kontaktimenetelmä normaalin vastausajan pysyessä alle puolen kahden min, emaililla osoitteeseen tuki@casiku.com taikka puhelimitse kotimaiseen numeroomme. Kaikki kontaktit käsitellään konfidentiaalisesti sekä asiantuntevan palvelutyylimme mukaisesti.
Turvallinen Pelitoiminta
Casiku-kasino on sitoutunut edistämään hallittua pelaamista ja tarjoamaan suojatun kasinokokemuksen kaikille meidän käyttäjilleen. Kumppanuudessa teemme yhteistyötä vastuujärjestöjen ja globaalien vastuullisen pelaamisen yhdistysten parissa varmistamaan, että varmasti pelaaminen on hauskana sekä hallittuna toimintana.
Palvelumme sisältää monia välineitä, joiden avulla asiakkaat kykenevät kontrolloimaan pelaamistaan. Niihin sisältyvät siirtolimiitit, häviölimiitit, pelisessioajastus sekä itsensä rajoittaminen. Asiakkaat pystyvät määrittämään rajoitukset päivittäiselle, viikko- tai kuukausitasolle, ynnä mainitut limiitit aktivoituvat välittömästi rajojen asettamisen päätteeksi. Limiittien kiristäminen tapahtuu välittömästi, joskin löysääminen vasta 24 tunnin kuluttua, mikä torjuu hetkellisiä ratkaisuja.
Tuotamme samoin kattavaa ohjeistusta ongelmapelaamisen tunnistamisesta sekä hoitamisesta. Verkkosivuillamme on selkeästi yhteydet erikois- neuvontaan keskittyneisiin organisaatioihin, ynnä tukipalvelumme on perusteellisesti koulutettu tiedostamaan ongelmapelaamisen merkkejä ja avustamaan asiakkaat tarpeen mukaan oikean tuen pariin.

